Viral Penumpang Ngaku Dicium Driver Biadab, Hanya Ini Penjelasan Grab!


Beritaterheboh.com -  Grab angkat bicara soal cerita viral penumpang dicium oleh driver-nya. Driver tersebut sudah diberi sanksi.

Cerita itu berasal dari screenshot Instagram Story yang beredar, tapi nama akun Instagram tidak ditampilkan. Pemilik akun Instagram menceritakan bahwa sahabatnya mendapat pelecehan  dari driver GrabCar.


Driver GrabCar itu disebut mencium penumpang. Penumpang perempuan itu tidak berani melakukan apa pun karena takut dibunuh oleh driver tersebut. Driver juga memaksa penumpang memberikan bintang lima pada aplikasi.

Si sahabat sudah melaporkan hal ini ke Grab. Beserta dengan cerita itu, beredar identitas dan pelat nomor mobil driver GrabCar tersebut.


Grab Indonesia

@GrabID
 Terima kasih sudah berbagi informasinya dengan kami. Manajemen Grab telah mengetahui informasi ini dan berdasarkan hasil investigasi kami, mitra pengemudi yang bersangkutan telah diberikan sanksi sesuai Kode Etik Mitra Pengemudi Grab.

Kami bikin thread di sini ya.

ANO
@qitmr
Ini drivermu @GrabID lagi, kemarin drivermu juga. Ada apa ini sebenernya? Rekrut ngawur atau apa, jangan minta dm kronologi dll lagi, tolong itu manajemen kalian seriusin hal2 seperti ini. Jangan sampe orang jadi males pake grab karena drivernya banyak yang seperti ini




Lewat Twitter, Grab Indonesia lalu memberi penjelasan. Driver yang disebut mencium penumpang itu telah diberi sanksi. Namun sanksinya tidak dirinci.

"Manajemen Grab telah mengetahui informasi ini dan berdasarkan hasil investigasi kami, mitra pengemudi yang bersangkutan telah diberi sanksi sesuai Kode Etik Mitra Pengemudi Grab," kata Manajemen Grab, Selasa (9/10/2018).



Grab ternyata berusaha melakukan mediasi antara driver dan penumpang. Grab memberi penjelasan kepada penumpang bahwa driver itu bersedia memberi penjelasan.

"Tetapi hingga saat ini penumpang yang bersangkutan masih menolak bertemu, walaupun sudah menerima penjelasan dengan baik dari pihak kami," jelas Grab.

Grab berterima kasih kepada penumpang yang sudah melaporkan hal ini. Manajemen memastikan memprioritaskan penumpang.

"Keselamatan jelas merupakan prioritas yang sangat utama bagi kami dan merupakan pilar dari seluruh kegiatan operasional serta layanan yang ada di Grab," ungkap Grab.

. .
. .
. .






detik.com 

Subscribe to receive free email updates:

0 Response to "Viral Penumpang Ngaku Dicium Driver Biadab, Hanya Ini Penjelasan Grab!"

Post a Comment

Note: only a member of this blog may post a comment.